Al tratarse de una compraventa a distancia,  podrá realizar devoluciones en el plazo de 14 días naturales desde el día siguiente a la recepción del producto, sin alegar ninguna razón concreta, en ejercicio  del derecho de desistimiento que se contempla en la Ley de Consumidores y Usuarios.En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato, siempre que se encuentre en poder del vendedor el producto o productos devueltos o el usuario haya presentado prueba suficiente de la devolución de los bienes devueltos. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Los gastos de transporte generados por la devolución serán de cuenta del cliente.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que encontrará pinchando aquí, aunque su uso no es obligatorio y podrá hacérnoslo llegar, para mayor comodidad, por correo electrónico a la dirección info@8asportudela.com o por cualquier otro medio que permita la recepción.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

El resto de las devoluciones se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la fecha de venta y siempre que se haya comunicado previamente el motivo de la devolución, bien por teléfono en el 948 40 24 95 o 620326397, bien por e­-mail a la dirección info@8asportudela.com y se realizarán de acuerdo con las siguientes condiciones:

∙ Las devoluciones requerirán aceptación previa por parte del vendedor.

∙ Una vez aceptada dicha devolución y comprobado el estado de las zapatillas se realizará la devolución del importe en la misma forma de pago en la que se realizó el pedido.

∙ Los gastos de transporte generados por dicho cambio corren por cuenta del cliente.

∙ Cambios en Rebajas son siempre por prendas de Rebajas, lo mismo en descuentos, outlet o promociones y con un plazo de 7 días.

∙ Es obligatorio en cualquier devolución, tener el producto en perfecto estado, nuevo, con su etiqueta y acompañado del ticket de compra y en el embalaje original.

En ningún caso se realizan cambios en zapatillas pedidas por encargo.